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田鹏:管理新高度——丰田的看板管理(6)

时间:2009-11-01 19:09来源:www.tjxumu.cn 作者:学者 点击:

  要求管理者提供一系列的看板,提供内容更准确的看板,并最终要求管理者建立看板管理的体系,其实就是在建立一种价值观,一种能够直接服务于进步、服务于和谐的价值观和方法论:

  。通过看板,要求管理者完成与被管理者的充分互动。

  。通过看板管理模式,要求管理者充分发挥被管理者的聪明才智。

  。通过不断改进看板的具体内容,要求管理者带动被管理者关注问题,并努力解决问题。

  。通过不断完善看板管理模式,要求管理者不断提高自身的思维质量,并且带动被管理者也关注思维质量的提升。

  这些逻辑关系,可以帮助人们看到“看板内容和体系的变化”与“建立有效的管理机能”之间的互动关系,这是研究丰田生产方式的关键,也是推进丰田生产方式并取得经济效益的关键。

  看板与“丰田方式”

  从上面的一系列论述不难看出,看板中的具体内容完全可以超越生产范畴,可以渗透到各类管理的每一个细节。

  通过上面的一系列论述还可以看出:一方面,看板的内容可以是对每一个管理细节的规范;另一方面,看板管理的体系可以非常直接地梳理系统层面的问题。

  也就是说,通过看板管理的体系,完全可以协调好系统和细节的关系。

  从这个意义上讲,看板管理不应仅仅属于“丰田生产方式”,而应属于“丰田方式”。换一种方式表达就是:丰田生产方式通过其看板管理的长期实践,完成了对自身的超越,从而演变为“丰田方式”。

  当我们今天学习“丰田生产方式”的时候,也就必须从“丰田方式”的新角度,重新审视看板管理,在更高、更广的范畴里,持续挖掘看板管理对企业的贡献和对管理学进步的贡献。

  看板管理,完全可以“单独导入”

  按照日本能率协会对于“丰田生产方式”和对“看板管理”的解释,我们只能得出这样的结论——不能单独实行看板管理。

  但如果从“丰田方式”的视角重新审视“看板管理”的话,却会得出完全不同的结论——看板管理完全可以单独导入!

  这里“单独导入”的意思是:只要愿意暴露问题和解决问题,希望明确管理者的价值,不论试行的范围怎样设定,也不论曾经的管理基础如何,都可以通过单独导入看板管理让企业获得直接的经济利益,让企业的管理水平得到提高。

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