经济危机令诺基亚等大公司将全球的业务压力转至中国市场,3G之后三大电信运营商如今还是“雾里看花”般的市场策略,因3G而持币待购的消费者和因经济危机而收缩支出的消费者,这些都使得手机卖场在2009年过得有些狼狈。今年二月,手机连锁卖场金飞鸿陆续关闭其在北京的多家门店。3月,协亨连锁在温州大规模关店。北京门店数量最多的迪信通,也选择了部分关店的策略。
作为本土最大的专业手机连锁商,迪信通在2008年总共卖出了650万台手机,平均单价是1500块钱,提升1%的毛利,就是近1亿的纯利。零售企业本质上挣的是经销差价,这个数值大小简单地说,就是“规模乘以毛利率”,在行业格局整合未毕、“上帝”们开始变脸,迪信通“左牵黄,右擎苍”,一方面标榜“服务创造未来”,它和供应商谈包销、定制,向消费者出售增值业务实现差异化,借以提高毛利,提升单店价值;一方面,与运营商觥筹交错,并购地方诸侯,进军超市卖场;甚至曾经希望承包国美的通讯部门,借以扩大地盘,这多少有点“与虎谋皮”的味道,。
那么在“上帝”在变脸、群雄在逐鹿的手机零售领域,它的未来会是梦吗?
与供应商拔河
传统家电、超市的那套“潜规则”,对于强势手机供应商基本免谈,“进场费、摊位费、管理费、促销费等等基本没有”。传统经销差价不容易获得的高毛利,可以通过首销、包销、定制等手段提升毛利。如果形成系统能力,大牌供应商也会屈身请教。
目前看来,上游的“变脸”,对迪信通而言不是坏事。
在2008年关了一些店后,迪信通的“利润率比利润增长还快”,对此,总裁金鑫有一番有趣的解释,“金融危机下,我的利润不是从顾客要来的,是从供应商、运营商这两个上帝得来的。全球经济差,美洲、欧洲的销售大幅下滑,但是,每个品牌的销量目标,都是要增长。只能挪到亚洲,无非是中国、印度。”
换言之,经济危机下的中国动力,让手机零售商有了更大的主动权,在金鑫看来,“危机是为行业老大准备的,你量最大,最有可能帮他,在各个城市当中,大家都去争老大,供应商的支持可能是老二的一倍多,赢者通吃。我们非常幸运,15年积累,获得了这个地位。今年春寒料峭,很多小毛毛虫死了,同样的叶子就剩下大毛毛虫了”。
按照刘东海的说法,现在手机销售渠道非常分散,专业连锁约占35%,夫妻店约占25%,约20%来自运营商,国美、苏宁等综合卖场约10%,其余部分则是网上销售、电视直销等其他渠道。







