截至6月30日,谷歌今年上半年实现净利润29亿美元。克莱蒙斯表示,谷歌正在利用利润丰厚的搜索业务来确立自己未来的地位。他指出,谷歌并不是希望通过推出新业务来拓展收入来源,而是希望通过一系列业务来增强自己在信息领域的统治地位。克莱蒙斯指出:“谷歌正在创建3到4个杀手级应用。”他指出,谷歌可以借此控制用户每天都必不可少的信息交互渠道,“从而成为一切信息的中转站。”
按照克莱蒙斯的说法,谷歌在搜索领域的统治地位可以很好地抵御潜在竞争者,他说:“任何拥有高端产品的企业都会受到谷歌的威胁。这对于谷歌而言,不仅意味着广告,还意味着对电子信息散布渠道的控制。”如果谷歌成为各类信息的唯一中转站,那么谷歌最终就可以随心所欲地对所有内容收费。
微软和雅虎在为双方的搜索合作协议辩护并希望获得监管部门批准时,就采纳了这一观点。当微软今年7月宣布这一交易时,该公司首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)说:“我们担心会面临竞争对手谷歌的反对,因为我们与雅虎的结合将与谷歌展开有效竞争。”
谷歌的远大抱负是否能令用户受益?
麦特维辛则认为,谷歌和苹果等科技巨头之间的竞争将会令用户受益。大卫·苏也同意这一观点,他说:“当这两大巨头展开竞争时,消费者将成为赢家,因为这种竞争会提供更多的选择和更好的产品。两大科技巨头之间的竞争是件好事。”但他也承认,其中存在一定的弊端。谷歌收集了大量信息,因此这家搜索巨头未来完全有可能检索到用户的电子邮件、短信和搜索习惯,并知道用户在寻找什么东西。届时,假如用户正在寻找旧金山市场街南面的一家泰国餐馆,谷歌便可以为用户提供九折优惠券。“谷歌有能力做到这一点。”大卫·苏说道。
Forrester的格尔文认为,进军移动市场可以在谷歌与用户之间建立更为紧密的联系,他说:“对于移动用户来说,这种联系非常有价值。”尽管实时移动广告会被视为某家公司拥有太大的权力,但克莱蒙斯和麦特维辛却都认为,目前来看,谷歌所提供的便利远远胜过所谓的隐私担忧。除此之外,当用户使用Latitude等有可能追踪自己动向的产品时,谷歌也已明确提示用户。
谷歌今后的挑战在于,如何平(博客)衡数据收集与隐私问题之间的关系。布莱特劳认为,任何想要通过搜集信息提供精准定位广告的企业都会面临隐私问题。他说:“从消费者的角度来看,有两种观点。一方面,有很多不在乎隐私问题的用户非常欢迎这些成本很小甚至完全免费的服务。但还有一部分用户则非常看重隐私问题。”







