据上述人士说，公司对淘宝的规划是，先培育人气，再追求效益。让现在的C2C平台逐渐发展为B2C平台，让小摊小贩云集的集贸市场变成高中低档产品俱全的购物中心，并将线上线下业务联动。另外，让阿里巴巴继续做大B2B业务，占有上游资源。最后一步，实现淘宝与阿里巴巴的上游资源对接。

　　中国制造是B(制造商)，而中国国内市场就是C(消费者)。那么，淘宝就是另外一个B(渠道商和零售商)，阿里巴巴的理想是将现有的B2B业务(上市公司阿里巴巴)，和C2C业务(淘宝网)，联结成为B2B——B2C链条。分析人士指出，这一战略颇具气魄，中国身为“世界工厂”，制造业的产能世界第一，同时，中国也是全世界最大的消费市场，但两者之间缺乏有效的渠道。中国社科院中小企业研究中心主任陈乃醒曾对《新财经》记者说过，没有卖不出去的产品，只是市场开拓得不好而已。周其仁教授也认为，中国商人之所以宁愿做出口而不愿做内贸，就是因为国内的商业链条支离破碎，他们觉得成本太高，太麻烦，无法入手。

　　淘宝转型的困境

　　事实上，一年以来马云对淘宝的“偏爱”。不仅仅基于理想，更是立足于现实。毕竟，一个用重金培育了六年的子公司也该为集团赚钱了。

　　从2003年成立到2007年，短短四年，主营C2C业务的淘宝网的营业额超过了沃尔玛中国和家乐福中国营业额的总和。2009年，淘宝网已经抢到了80%以上的市场份额。但是，直到2008年，淘宝网一直是靠集团输血而存活。据媒体调查，阿里巴巴集团每年向淘宝网投入近3亿元，淘宝网旗下的阿里妈妈、口碑网等业务，都需要集团的资金支持。“目前，集团力推淘宝转型到B2C，就是希望它赶快盈利。”淘宝网内部人士说。

　　转型，谈何容易。目前，在中国的B2C领域，还没有一家单纯依靠互联网作为媒介的公司是真正盈利的，卓越、亚马逊和当当网坚持运营了九年都没有盈利。

　　但是，马云坚持认为，淘宝网拥有数百万客户，借助C2C的人气，B2C会有效益的。作为淘宝转型B2C的产物，淘宝商城于2008年4月横空出世，商家进驻淘宝商城的门槛远比普通淘宝店铺要高：商家要具有企业营业执照、并在每次成功交易后向淘宝上缴1%～2%的提成。而淘宝网会为这些商家提供扶持——提升搜索结果排名、广告费的折扣，等等。但是，淘宝商城成立之初，就有人质疑：马云的做法可能两面不讨好。一方面，C2C平台上的“草根卖家”不接受，“淘宝推出商城就是逼卖家缴费”等等声音充斥淘宝网论坛。另一方面，品牌企业认为，B2C平台并没有增加实质性的服务内容，与C2C差不多，却要交佣金，并不划算。