说起家政，大多数人想到的都是保姆和清洁工之类，不过懂家教，会健身，有驾照，帮炒股的“管家式”家政估计见的人不多。目前，这种新型管家正悄悄在福州出现，陈滔就是这样的一名“管家”。虽然还只是提供单项预约服务，但固定客户已达到六十多户，每个月收入在四千至七千元左右。

　　大三开始“练内功”

　　大三时，陈滔从媒体报道上了解到北京、上海等地出现了专门给高端家庭提供综合服务的家政公司。这吸引了渴望创业的陈滔，他开始利用做家教的机会作市场调查。他发现，福州高收入家庭不少，除了清洁、做饭，一些家庭对于掌握养生、家教、开车甚至炒股等技能的家政人员需求也正日渐增多。随后陈滔确定了职业规划——毕业后开家高端家政公司。在校期间，陈滔通过了驾照考试，学习了美容、健身、烹饪等技能，为今后从事“管家”职业打下基础。

　　推广之初靠人脉

　　陈滔认为人脉关系在他创业的过程中发挥了重要的作用。

　　大学期间陈滔是校内红人，经常组织社团活动，在拉赞助和策划活动的过程中结识了不少人，其中一些就成为他创业后的客户。同时陈滔的健身导师、美容和营养导师也为他引荐了不少客户。

　　陈滔很注重培养和客户的关系，“其实客户就是你的关系网，每个客户都有自己的交际圈，当你服务到位，和客户建立起良好的关系后，他们就会帮你去宣传，带来新的客户。”

　　不仅要技能好还得心思巧

　　当然做“管家”最重要的还是技能。“首先是各种基本技能，包括烹饪、家教、健身、美容以及礼仪等等。高端客户很看中你能提供的服务种类和质量。”掌握了这些技能，在服务中还得多花点心思，如中午给客户做美容时，会在客户休息时做一些小点心，泡一杯花茶，客户醒了之后就能享受惬意的下午茶；在提供家教时如果发现家长子女之间存在隔阂时，就会尝试帮助沟通。