现在很多人家里都爱养鱼，但要维护鱼缸，须经过去苔除水垢、须经过洗沙子、修水草、清过滤器、反复抽水加水等一整套程序，一般人不仅不会这门专业技术，且没有时间。而水族店和宠物医院对此法也嫌麻烦，都没有开展清洗鱼缸的业务。

　　正是盯准了这个市场空当，丽东水族行的老板张建平专门去各个小区上门提供日常换水，鱼病防治，清理鱼缸等业务，眼下月收入近万元。

　　开水族店生意清淡

　　“原本我也开了家水族店。”张建平告诉记者，一九九七年，他入行水族馆，熟悉了换水、鱼病防治、鱼只搭配、水族用品配置等。

　　二○○二年，张建平开了家水族店。开始，他的店跟周边其他店一样，也卖些观赏鱼、水草并兼鱼缸订做业务。结果，开店半年生意很一般，“每个月只能赚到以前的一份打工钱。”

　　紧接着，店里的压力来了。张建平坦言，销售宠物鱼实际上风险很大。一条金龙鱼，进价往往高达几千元甚至一两万元。而到手之后，往往还需饲养半年甚至一年多，长成漂亮的成鱼后才能卖出。目前，观赏鱼行业的利润只有10～15%。生意不好，再加上金龙鱼积压，没过多久，资金链就出现危机了。

　　研究顾客发现商机

　　如何才能让生意好起来？张建平开始研究买鱼的人。

　　他发现，大部分人花几千元甚至上万元购买观赏鱼的人，都只是为了欣赏和寻找乐趣。比如品种丰富、色彩斑斓的热带鱼，大部分顾客都很青睐，同时还会配套购买一个中高档的鱼缸，配上背景、假山和水草，形成一个迷你海底世界。

　　但观赏鱼又叫“富贵鱼”，因为它们实在太“娇生惯养”了。鱼缸水体水质不良，外界的干扰或者刺激，饲养不当都会引起鱼儿生病导致死亡。比如热带鱼对温度、水质要求更高一些，需要定期换水、清洗鱼缸、修剪水草。

　　然而，对于维护鱼缸，初学养鱼者不懂技术，稍不留神就会要了鱼的命。一般水族店和宠物医院嫌麻烦，都没有清洗鱼缸的业务。

　　针对这些不懂行，但消费能力强的买家，张建平认为，如果专门上门提供鱼缸护理服务肯定大有市场。他上网查看，果然发现在北京、深圳等大城市，这种上门服务十分红火。于是，他关了水族店，开始专心做鱼缸护理、为鱼治病的售后服务。

　　水族馆成了宣传员

　　据了解，观赏鱼与一般商品不同，不能退换，离店不认。鱼缸护理属于售后服务，要招揽客源，就得先从水族馆着手。