动荡时期,性价比高的产品也还是有市场的,尽管人们的消费需求发生了变化。尤其对中小企业来说,要错位发展,去做别人没有做到的、做别人没有想到的、做别人不敢做的,通过正确的市场定位来制定相应的营销战略。而且,要调整现有的营销组织,譬如建立起一个在动荡时期最重要的部门—客户关系部,用于客户关系的维护和开发。因为你的市场是由客户决定的,现在要比任何时候更重视客户、重视客户的满意度。另外,还需要有专门的部门来研究市场,并要有营销审计部来审计企业营销投入的效果。总之,要建立起一个基于动荡环境变化的整合式的营销组织。
要用“金木水火土”五行学说来建立起新型的营销理论和营销思想,用中国功夫来对付经济危机。其中,产品是金、价格是木、分销是水、促销是火、推销是土。
动荡时期决定企业命运的是产品,要根据企业消费市场的变化来看我们的产品功能、产品价值、产品的服务,所有立足点都是基于顾客的持续满意。
●产品是金。生产童车的知名企业好孩子集团,它的童车款式、功能、质量并不是全球最优秀的,但它的价格比美国产品低,金融危机时期,“好孩子”童车在国际市场的收入翻倍。尽管钱袋缩水,但美国人还是需要童车的,只是他想买一个相对便宜一点的。还有一家生产摩托车头盔的企业,在头盔上用上了蓝牙技术,这样,人们在开摩托车的时候就可以打手机、听音乐,而且不会受到什么干扰,这个产品的价格是普通头盔的10倍,但市场上卖得很疯,今年的销售收入是去年的150倍。由此可以看出,在市场动荡时期,如果抓住了市场所需要的能够实现消费者持续满意的产品,那就是金。
●价格是木。在动荡时期决定市场基础的是价格,因为人们还是需要消费的,但购买力在下降,他要用较低的价格满足自己的需求,因此价格的敏感性增加了。所以对企业来说,要建立起以价值为基点的价格系统,挤掉商品价格中的水分,注重产品的性价比,来实现长期的效益。
●分销是水。用水的理念去看分销,就会发现市场应该像水一样无处不在、无所不能,渗透到任何地方。但是你必须从高处往低处流,建立起企业营销的高地,然后向周边蔓延出去,把分销市场铺好。用展会的形式让产品贴近客户;注重实物介绍,突出功能性分销;推行加盟连锁,体现便利化分销;重视网络营销,采用无缝式的分销……这都可以像水一样渗透到各个角落里去。尤其是网络营销,它没有国界、没有时间、没有区域,是可以突破时空概念渗透到所有网络中去的营销手段。分销中人的作用突出了,网络的形式丰富了,在动荡时期的作用就更强了。







