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武汉网上银行客户争夺战狼烟四起

时间:2009-09-25 22:33来源:中国产经新闻 作者:学者 点击:

  9月18日,记者在武汉采访时了解到,由于使用方便、手续费低廉,网银使用人数持续增多,这块市场也越来越受到各银行的重视。继银行网点、信用卡和理财产品等业务的竞争之后,武汉各银行又拉开了新一轮的网上银行客户争夺战。升级版本,丰富功能,强化安全和易用性,免费向贵宾客户赠送价值数十元的U盘数字证书等,各家银行在推广网上银行方面绞尽脑汁,网银市场上可谓狼烟四起。

  近期,不少市民都有这样的经历,在银行网点办理业务的时候,大堂经理会逐个询问有没有开办网银,如果没有办理,大堂经理就会极力动员。记者走访中发现,这场“网银大战”之中,各家银行比拼的重点集中在安全性、便利性、服务性、版本升级、功能强大及价格优惠等方面,但也各有侧重。

  某公司经理徐女士很早便开始买基金,每次在银行都要排长队。自从开办网银后,她便开始使用网银进行基金买卖。徐女士对《中国产经新闻》记者说:“用网银买卖基金,手续费比柜台上的低。更重要的是,时间上更为灵活。”

  据了解,目前网上银行的业务非常全面,涵盖了支付、转账、汇款、买卖理财产品等五大类业务,为市民提供了极大的方便。银行人士介绍,网上银行业务不仅能实现柜台业务分流,还能节约运营成本,增加中间业务收入。比如说,通过营业网点进行交易的单笔成本为3.06元,而ATM的单笔交易成本为0.83元,网上银行的单笔交易成本仅为0.49元。

  记者走访武汉多家银行了解到,虽然各行网银的转账手续费收费标准不尽相同,但几乎都比柜台要低。以汇款为例,工行网上银行汇款比柜台要打9折,民生银行打8折,中国银行可以享受半价优惠,招行网上银行汇款一笔最高只收10元。

  许多市民认为,网上银行尽管使用起来非常方便,但有一定的风险,近年来因网银账号被盗造成财产损失的事件时有发生,对是否使用网银存在一定的顾虑。多家银行电子银行部负责人认为,网银的自身安全性并不是100%无懈可击,但只要正确使用,出现事故的风险非常小。事实上,大多数网银账户被盗事件是因为用户个人的疏忽,不小心泄露了证书密码、转账密码和其他个人资料,才导致损失。

  易观国际近期发布的“2009年第一季度中国网上银行市场季度监测”中显示,2009年第1季度中国网上银行市场总交易额达到86.78万亿元。其中,企业网银交易额为78.75万亿,在整体交易额中占比为90.1%;个人网银交易额达到8.03万亿。与之密切相关的还有目前第三方支付市场交易规模的迅速扩大。2009年第一季度,全国互联网支付达1039.6亿元,环比增长28%。以支付宝为例,每天有将近500万笔的交易,每天的单向流水大概有7个多亿。

  鉴于网上银行业务的快速增长,有银行业人士甚至大胆预测,网银未来可能成为商业银行中间业务的主要来源。【作者:王晓云 来源:中国产经新闻整理:Yidawo.com】 (责任编辑:至纯)

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