竞争劣势(W) 潜在威胁(T)
l 缺少现代专业货运及工业加工型机场;l 管理手段和管理方法与世界发达国家相比还存在着很大差距;l 信息技术还比较落后,没有统一的航空物流信息平台;l 从业人员的业务素质水平普遍不是很高;l 缺乏良好的发展航空物流的运营环境 l 外资企业已在国内展开全国性的业务布点;l 其他运输方式的替代性威胁;l 民间资本大量进入航空物流市场,容易造成暂时性的无序竞争。
如上表所示,在中国市场上,国内的航空物流企业同时具备网络、客户和政府资源等方面的独特竞争优势,这一点是国外的航空公司所无法比拟的。航空物流业不同于其他的行业,它的充分发展需要相关的产业如公路运输业、快递业、机场等的积极支持。在这方面,国内的航空公司无疑具有相当的优势。根据SWOT分析结果,可以采取以下四种类型的战略:
1、SO战略。即:加强市场开拓能力,利用优势实行多式联运。
2、ST战略。即:利用优势创建核心竞争力,了解竞争对手市场.技术,发展规划等情况,以规避威胁。
3、WO战略。即:稳定目前业务,加强企业管理机制改革,健全内部经营制度,加快设备更新与设施改造,建立物流配送中心,改善物流市场服务结构,调整物流网络分布结构,建立信息系统,提高物流服务质量,增加增值服务,创建核心竞争力。
4、WT战略。即:稳定现有市场份额,健全企业经营机制,不断提高企业管理水平。
航空物流业的成功要素分析
航空物流既不是传统意义上的航空货运企业,也不是一般人简单理解的传统航空货运服务的延伸,它是现代信息时代的新兴行业,其运营模式也不仅仅是"飞机+卡车"的简单加法,而是以信息技术为基础,以客户需求为中心,结合生产企业的供应链管理,配合生产厂商设计出以"一站式"、"门到门"服务为特征的一体化物流解决方案,为客户企业提供原料和产品的供应、生产、运输、仓储、销售等环节结合成有机整体的优质高效的个性化综合物流服务。
从历史发展上看,物流业的发展大概经历了如下图三个阶段:
从我国航空物流业的发展现状来看,大部分企业仍然停留在运输合同和分销阶段。然而笔者认为,借助于信息技术的发展,我国航空企业要越过物流外包,直接走向供应链管理集团也是很有可能的。成功的关键在于抓住一些成功的关键要素。如果将航空物流业务细分为航空货运和航空快递两大类,根据著名物流管理专家宋杨先生的观点,航空物流业的成功关键要素有如下几种:
航空货运企业的关键成功要素
l 地面运输能力(二级城市的快运的货运网络,在其余城市代理的规模,以及能否提供城际货运);
l 客户关系(是否建立全国性的货代网络、有无对客户进行分级管理、是否能培养客户的忠诚度);
l 提供增值服务的能力(仓储、包装、装配等供应链管理的能力)
l 信息技术(货运管理能力、CRM系统、知识管理系统)
l 航线覆盖面(增加全货机、利用已有腹舱、利用其他国内外的航空公司的航线)
航空快递企业的关键成功要素
l 多种模式的运输能力(提供航线齐全的全货机和腹舱,公路运输的能力);







