3、我们有否实现发展目标的能力?
企业想做什么是一方面,企业能不能做又是另外一方面。当然做事的能力是在做的过程中不断提升和获得的,但我们事先必须有意识的去引导和培养这些能力。请考虑以下问题:
(1)我们所需的最重要的能力是哪些?哪些能力已经具备?哪些能力需要提升?如何提升?我们感受变化的能力如何?我们获取资源的能力如何?我们进行外部合作的能力如何?我们服务客户的能力如何?我们将所有资源和能力进行整合以使之符合目标和战略需要的能力如何?
(2)我们需要哪些资源?我们是否需要土地、资金、厂房、机器、设备、技术等资源?哪些已经具备?哪些需要获取?如何获取?
(3)我们的声誉和品牌如何?声誉和品牌对于我们的重要性如何?我们公司的声誉如何?我们的产品品牌如何?我们如何提升我们的声誉和品牌?
4、我们如何行动?
很多企业的失败,不是由于没有好的战略,也不是因为员工缺乏能力,而是因为缺乏有效的、持续的和坚定的行动。企业需要通过行动实现目标,员工需要在行动中学习,管理者需要在行动中感知环境的变化以及时调整战略、适应环境。战略和执行是驱动企业绩效实现的必不可少的、密不可分的两个轮子。请考虑以下问题:
(1)为实现企业的经营目标,我们最重要的优先事项是什么?(列出3项,最多不超过5项)
(2)为完成这些优先事项,我们要实现的具体目标和要采取的具体行动有哪些?(为每项优先事项确定3个要完成的定量指标,为每个定量指标的实现确定要做的最重要的三件事)
(3)我们接下来30天的行动计划是什么?都有哪些事项要完成?要达成什么目标?谁负责?起止时间?所需的资源和支持有哪些?30天的行动计划应当每周进行检查和更新,每月花些时间与团队成员一起坐下来看看哪些事情按计划完成了,哪些事情改变了,哪些事情未完成,是什么原因,如何改进?在此基础上再制定下一个月的行动计划。这实际上就是战略管理最基本的工作,战略只有落实到日常的行动中才有意义,才会真正产生价值。
5、我们需获得哪些利益相关者的支持?
在社会分工越来越细的今天,要实现经营目标,要执行发展战略,光靠企业的员工还远远不够,创业者还必须争取尽可能多的利益相关者的支持。请思考以下问题:
(1)哪些人是我们的利益相关者?我们必须沟与谁通?利益相关者包括员工、顾客、供应商、影响者、管理者,乃至竞争者。
(2)他们应当知道什么?我们希望从他们那获得什么支持?
(3)我们应当如何与他们沟通?不同的对象、不同的沟通内容需要采取不同的沟通方法。
由于环境是不断变化的,企业也是处于不断的发展过程之中,以上5方面的问题需要创业者经常性地思考,并适时检查和调整行动方案。相对于结果而言,战略管理更注重过程,过程做对了、做好了,结果自然是水到渠成的事情。所以创业者既要抬头看路,更要埋头赶路。只有做到知行合一,行而有信,创业者才能不断超越自我,建立和形成一套相对稳定的商业模式,不断提升企业经营能力,尽快由创业期走向快速发展期,进而走上基业长青之路,实现创业梦想,享受精彩人生!







