so cute garden服饰店老板，八○后的林佳从一家网店慢慢做起，如今在白马公寓、西城广场、滨江、百井坊巷有着属于自己的四家服饰店。从化妆品、护肤品再到女装，她说挑自己喜欢的地段、自己喜欢的衣服、自己喜欢的装修，因为只有自己喜欢的，别人才有可能接受。
常常听人说，杭州人很随性，喜欢吃喝玩乐，不适合做生意。而我却觉得，天底下再也没有比开店更适合杭州人的职业了。杭州人做事细致稳妥，开店不就是讲究细节么，经营一家店，就像经营一个家。
我就是最好的例子。
在连续的阴雨天后，杭州好不容易放晴了。昨天下午，天气不错，阳光透过橱窗玻璃照进来，洒了一地。我坐在百井坊巷的新店里看着进进出出的客人，居然遇到了以前卖化妆品认识的老客人。
她看着我，眼里满是惊讶。是的，依然还是原来的LOGO，依然是三年前那粉色的展示柜，但我已从化妆品全面“转型”到女装。上前跟她闲聊了几句，见到老客人总是让人不自觉的想到从前。
阳光是这样温暖，令我不禁想起二○○六年最初开店的日子……
让自己成为一个专家
二○○六年的时候，我在中旅的前台实习，由于上班时间比较空闲，我常常挂在网上，于是迷上了网购。当时淘宝网还不像现在这么流行，我上的是易趣。因为有朋友在日本工作，借着这个机会，我很快就从单纯的网购发展到了开网店，帮人代购日本的化妆品。
身边没有什么亲戚朋友是做生意的，只有我男朋友那个时候在做外贸，勉强算半个生意人。开店前，他就告诫我，卖东西货源一定要正宗。我一直都记着这句话，再加上当初在网上开店的人还不多，我的so cute garden很快就升到了四钻，为了方便同城的买家来提货，我在粮贸大厦开过楼中店。
一天下午，我跑去楼下买桔子，看到了一张海报：耶稣堂弄有一家小商铺要转让。我想都没仔细想，第二天就去顶了下来。你问我为什么？因为这是我喜欢的地段，离银泰这么近，下了班，逛街多好！
从网店到实体店，一下子拉近了我跟客人们的距离。记得有一次，为了参加一个朋友的婚宴，我特地用了亮粉，发现上妆效果不错，自己很满意。于是在跟客人介绍这款产品的时候，讲得头头是道，结果这款亮粉狂卖了三十多罐。我悟到一个道理，要卖动一款产品，首先要让自己喜欢，还要成为十足的产品专家。
化妆品的利润不高，不可能所有的产品都拆开来自己先试用。我想了一个变通的办法，每天收看台湾的美容节目《女人我最大》，按照节目中化妆师的说法来介绍产品。做了大半年，我有了更“宏伟”的目标：卖衣服。
要挑会笑的服务员
卖衣服，货源很重要。很多卖家去市场里淘，我也去市场里淘，所不同的是，人家去的是四季青，而我去的是日本、韩国的服装市场，顺便自己也去感受一下最新的流行资讯。
第一次去韩国淘货的时候，我发现韩国的服装市场也跟我们这里的市场一样，随便堆成一堆，摊在台子上，并不怎么时髦。然而，同样一件衣服，经过老板的搭配，再挂起来就完全是另外一个样子了。韩国做服装生意的老板都很会做造型搭配，普通的衣服只要经过高手一搭，马上起了“化学反应”，再挂到橱窗里、展台上，完全有了大牌的效果。这下子，我就明白了，原来服装的陈列有这么大的学问。
除了衣服，我们店里还卖一些饰品，因此我也常常跑去日本。在日本进货，最深的一个感受就是日本服务员的笑容。如果不是亲眼看见、亲身感受，你无法想象在职场上竟有如此真诚的笑容，那是一张完全笑开的脸。
日本的服务员仿佛随身都带着一张hello kitty的面具，只要一见到客人，就会展开笑颜，一背对客人，又完全收起来。尽管是这样，但我还是觉得心里很温暖。一进店门，你就会被这样的笑脸感染，有一种被重视的感觉。
