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华安美容美发董事长董元明:老字号创新管理经

时间:2009-11-01 21:01来源:新闻午报 作者:学者 点击:

  华安美发厅是美发行业的老字号,创立于1921年,店堂由荷兰人设计修建,原名丽美理发所,曾是远东地区最豪华的理发场所。1932年,由波兰商人乔夫仁德克租赁,以做女士发型为主。1939年,沈杏苑医生买下后更名为华安云记美丽馆,全部设备和用具从法国进口,店堂布置按巴黎当时最新的30度斜镜式,美容美发师皆聘请有一定知名度的名师。在当时就已经是许多政商界人士和社会名流经常光顾的场所。

  建国后,它改名为华安美发厅,仍以环境幽雅、设备精良、发式新颖时尚而闻名遐迩。1998年1月改为上海华安美发厅合作公司。2005年改制后更名为上海华安美容美发有限公司。作为一家历史悠久的老店,改制后的华安走出了新年第一步,2006年1月,华安分店在虹口区开张,按照华安美容美发有限公司董事长董元明先生的话来说,华安今年的重点是品牌的推广。

  记者:华安作为一家历史悠久的老店,是如何定位的?你觉得华安的企业文化是什么?

  董元明:华安的企业文化的核心是“诚信”,坚持“以人为本,服务至上”的企业宗旨和“诚信、还是诚信”的经营理念。

  企业的定位是:高档服务,中档消费。以一流的技术、一流的服务、一流的设备、一流的环境,创造极具品质的服务氛围,以大众化的价格,为消费者提供超值服务。

  记者:和近十几年新兴的许多发廊相比,华安的优势和劣势是什么?面对目前非常激烈的市场竞争,你持什么样的态度?

  董元明:八十多年来,华安积淀了雄厚的专业优势,表现在几个方面:一、品牌的优势;二、宏大的规模和一流设备的优势;三、信誉和品质的优势;四、服务和专业技术的优势。我们有美容美发大师、名师4名,技师7名,高级技工15名,这是我们的巨大财富。

  劣势,是我们对新潮、时尚的潮流,接受的信息比较慢,再由于改制前体制的关系,限制了企业的扩张。

  现在的市场发展太快,不以我们的意志为转移,华安必须保持自己的优势,同时,稳步地推出我们的品牌战略,以时尚路线和大众路线为主,建立华安的连锁网络,做出我们的市场,并逐步提高市场占有率。

  记者:华安在经营上有哪些独特的特色?

  董元明:华安,以“诚信”取信于消费者,新老顾客、大活小活、一视同仁,消费者来到店里很放心。将近一个世纪、一代代华安人,不断地追求卓越,以经典、时尚的特色,引领海派形象设计潮流。文革时期,全上海只有华安一家保留了烫发

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