干装饰公司的同时刘国喜兼卖防盗门。似乎做什么都喜欢拔个尖儿,卖防盗门他也是“全天津市最好”的一家。火到什么程度?连当时的市公安局副局长家都用的是刘国喜卖的防盗门。
“我是第一家教会顾客识别真假防盗门的商户,我的特许经营号是‘110’号,多好记啊!电视里一播我们的广告,客人全上门了。”刘国喜雇了十几个伙计,蹬着三轮车全市上门安装,公司派活装一个门给工人5元钱,自己推销出去的,奖励10元,工人积极性空前高涨起来。“工人几乎都是抢活干,晚上八九点了还骑着三轮车上门安装,派他们去一家安门,他们拉5个门走,全都能推销出去。”
“魔鬼在于细节”
刘国喜总是在生意最好的时候急流勇退。装饰公司做了五六年,又改了路子。
“一天中午我闲逛时发现一间闲置的大车间,心里一惊,天天从这儿过怎么没发现这个大空场呢。我问看门人这房子出租吗,看门的让我去问问领导,我骑上自行车就去了,一谈,人家正巴不得往外租呢。”这么大的场地是租下来了,但说具体干什么刘国喜心里却没了底。咨询了一些人之后他发现,这条路原来是马路台球的一个“据点”。跟爱打球的人一打听都知道这个地方。刘国喜当即决定开个大型台球城。
用做装饰公司积累的上百万元资金,刘国喜误打误撞进入台球业,没想到又做得“有声有色”。台球城开业后天天爆满,每个月光卖茶水的钱就能把40多个员工的工资赚出来。很多搞了很多年台球生意的人都纳闷,刘国喜的店为什么人气这么旺!
成功自有成功之道,刘国喜从每一个细节上征服客人。24小时营业,800多平方米的台球城全部规划成单间。每天早上6点钟准时“清案”,先用湿毛巾擦净案子上的汗渍,再用规定温度的熨斗熨。熨完后的案子,打直球球就直走,打拐弯的球就按照你想要的角度拐。不少人早晨6点来了交上钱占住台子,宁可闲几个小时也把地方占上。对于打通宵的客人,还管早饭。想吃什么,提前告诉服务员,对于很多熟识的老顾客,刘国喜要求服务员记住他们的喜好,哪个爱吃咸,哪个爱吃甜,买好了端到客人的台前。这样的服务在上个世纪90年代初的台球厅几乎是绝无仅有的。
刘国喜时常在店里组织一些比赛,给大家发统一的T恤衫作比赛服,实际上就是聚集人气。从开始的店内比赛,到后来行业内的比赛,刘国喜店里的人气一天比一天旺。“遇上精彩比赛观战的时候,一张台子前面围得人山人海,人多得我看着都害怕。”







