拱北口岸的繁荣商业不仅烧旺了商业圈，辐射广大区域，而且改变了许多人的命运，林小姐便是其中之一。

　　她在口岸购物广场经营了七年女装店，看着自己的小店从小到大，从艰难起步到如今的顺风顺水，林小姐完成了从一个打工妹到服装店老板华丽的转身。

　　看店几年创业才知当家难

　　林小姐原来也是店里的打工妹，给人看店几年，了解了供货渠道，掌握了产品和经营要诀，用打工的积蓄租了商铺。一个熟悉的供货商先提供一批货，自己的店就开起来了。

　　林小姐介绍，自己店里大多经营的是外贸货，货品一个星期更新两次，都是她亲自去广州等地进货。“关键是自己要对服装潮流有了解，要根据消费者的爱好来组织货源。”林小姐说。

　　林小姐告诉记者，一般来说，女装比男装容易卖，因为女人天生爱打扮，但是女装相较男装更考验进货人的眼力。因女装过时较快，货品要时常换新，货品流转一定要快，否则店里留不住来逛的人。如果总是跟在别人后面，人家卖什么你卖什么，那样也挣不到钱。如果货上不正，都压在手里，就容易囤货，一换季就不行。

　　经过七年的摸爬滚打，林小姐已成为了口岸广场经营女装的元老级人物。

　　服务至上留住“回头客”

　　从众多的女装店中突围，并且一做就是七年，除了在硬件货品上不断推陈出新，林小姐告诉记者，做生意最重要的是必须在软件服务上勤下工夫。她要求自己的店员要做到善待顾客，诚信为本，服务质量要优秀，售后服务要完善。

　　初进林小姐的店铺，便可以感受到店铺老板的用心之处。黑白风格的装修明朗而简约，为方便顾客的选购，衣服、围巾、皮带、包等商品都分门别类整齐地陈列着。

　　一件挂在衣架上的浅绿色羽绒服引起了记者的主意。要是羽绒服出现在这个时节的北方，记者可能并不奇怪，但是在如今还要穿夏装的珠海实在有点太早。

　　“现在就开始卖羽绒服了？”记者很是好奇，林小姐告诉记者这是她前几天进的货，上午就有熟客买走了一件羽绒服。“我们店大部分都是回头客，所以我进货时也会结合顾客的一些喜好和要求，如果觉得货好价格也合适就会选回来，就算是反季节的货品也不愁卖不出去。”

　　在记者采访时，林小姐的店铺就不时有一些顾客来选购衣服，因为店内款式太多，很多顾客都会直接提出自己的要求，林小姐再根据这些要求挑选出符合顾客要求的服装，顾客如果满意的话很快就会做出买的决定。“因为是回头客，所以我们都不会在价格上开很高，要不然顾客下次就不会再光顾了。”林小姐说。