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水土不服 跑腿生意没“跑”起来(2)

时间:2009-08-28 22:48来源:www.tjxumu.cn 作者:刘海燕 点击:

  成本收益分析

  申请网站域名:300元/年

  宣传费用:印传单、小广告花费250元

  收益:收费从50~100元不等

  主持人语

  懒人经济有商机

  其实,自本栏目开办以来,做懒人生意的大有人在,比如本报曾经报道过的早餐送餐服务。事实上,懒人经济是大有商机的,关键是要掌握市场需求,考虑居民的购买力和消费心理,还要解决一些实际操作中的问题。

  重庆策划专家团市场营销专家刘可认为,柯林辉的跑腿生意还需有法律规范。刘可说,以代买火车票为例,国家对火车票销售、代办有明确规定,为他人代买火车票并从中获利,是需要取得代办资格的,而跑腿公司并没有相应的资格,其实就是黄牛。

  另外,从长远来看,跑腿业务的变数很多:跑腿路线、时间长短不一,收费该如何界定?如果不能按客户要求及时送达该如何赔偿?诸如此类的纠纷,跑腿公司在开展业务时要未雨绸缪,避免法律纠纷。

  自我剖析

  为啥“跑”不起来

  柯林辉分析说,可能是重庆人还没有形成花钱请人跑腿的消费观念,加上消费者对这一业务不了解,向别人宣传时,很多人不明白公司的性质,多理解为快递公司。如何取得顾客的信任也是一大难题。柯林辉说,刚推出业务时,倒是有不少市民来电咨询,“他们对跑腿业务感兴趣,但对公司有些不放心。”就拿代买票业务来说,跑腿时让客户先出钱吧,人家未必信任你;公司先垫付吧,有时又怕碰到不守信用的客户。作为折中方案,柯林辉希望客户能够预付部分票款,许多客户还是会担心:预付款之后,跑腿公司跑了怎么办?

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