为了获得各种新科技产品信息，他们订阅10多种全国各类市场的信息报纸，规定每位出差人员到外地，都要到各大商场、市场走一走，如发现新产品，必须带回来。有一次，他们在报纸上看到一篇介绍电视延寿器的文章，立即派人到厂家考察订货，结果商品运到深圳后，非常畅销。还有防近视台灯、不湿手拖把、快速灭蚊灯、电视保护屏……一件件专利新产品，都是他们在报缝里、市场柜台上找到的信息，然后寻到厂家订货，运深圳销售，受到顾客们的欢迎。有些新产品上市后，起先并不赚钱，有时甚至亏本，但他们没有退缩，而是通过宣传、等待，以使市民逐渐认识新产品。
这个小店渐渐出了名，许多专利产品的生产厂家也主动上门联系，请求代销他们的新产品。
营销智慧14例之5
小店想成功，经营七要素
大店有大店的经营方法，小店有小店的生存之道。据调查，开店经营中有60％以上是10万元以下的小本经营，而且大多是创业者经营。面对如此多的小店，不努力研究，开店创业失败率当然非常高。下面提供小店经营计划中应注意把握的几项成功要素。
一、强调主力商品
小店经营要确定某一种商品为主打，结合相关商品，形成自己独特的风格特色。由于有销售主打，很容易突显其特点和竞争力，使消费者有强烈的记忆点。很多小店，比如“一碗小羊肉”、“阿宗面线”、“甜不辣”、“姐妹豆花”等，都是以主力商品成名。甚至，有些成功的大餐厅，以前也都是以某主力商品闻名之后渐渐发展成功的，如北京的全聚德就是以烤鸭而闻名，而全聚德店内不仅仅是卖烤鸭而已。
二、简化作业流程
小店经营尽量要精简人力和各种作业流程，使各种成本、人事费用降低，如果可能，最好一个人能身兼数职，如外场服务员兼清洁员，老板要兼服务员、接待员，甚至是出纳员，内部的作业还要精简、快速。
三、尽量开源节流
小店赚的是小本小利，因此必须想方设法增加营业额。
如果一个月开店25天，每天营业额多出1000元，那么一个月就多出25000元。若能努力多招呼客人，每天多10位客人，每人消费100元，每天就多出1000元的营业额。如果每天多出20位客人，那么每个月业绩就多出万元。一间小店的成功与失败都在点点滴滴的细节上，因此绝对要斤斤计较，处处精打细算。
与此同时，各种费用支出当然要尽量能省则省。比如夏天时的冷气费常常是非常惊人的。尽量在离峰时段减少冷气用量或把温度控制在26℃内，室内温度达26℃以上时才开冷气，那么一间25平方米的店面一个月可能 就会省下一笔可观的电费，其它如水费、电话费、其它杂支等，能省则尽量省之。另外，最重要的是进货成本和库存的控制。如果能使进货成本减少，即使是3％到5％左右，都可以使成本大大减少，利润会增加不少。还有，库存的控制也要精打细算，不能屯积太多库存。
四、老板亲力亲为
小店经营的盈亏只在一念之间，每个细节都要精打细算。如果经营者不亲力亲为，一切管理及运作都任由聘用员工为之，那么要想使这些员工是完全努力和尽心是很困难的。只有经营者本人才可能在一丝一毫上去省下各种成本，通过一点一点的努力去拚业绩。况且，一间小店本身就没太多利润，只有你自己亲力亲为，才能最大限度压缩人事费用。
