以下是淘宝卖家weiwei797 所遭遇的问题!
卖家龚先生随后在淘宝社区发贴叫冤但是却遭到了淘宝管理人员的删贴处理!
那么卖家的权益谁来维护呢?这样应该不止是淘宝要考虑的问题，笔者相信这更是即将上线的百度C2C也要面临的问题!
2008-09-12 14:48 买家 cjdsf (邓淑芳)拍下了一件8727#百搭条纹针织连帽薄外套 三色可选
的衣服，随后3个小时内 提出申请退款请求，我们第一时间联系了买家!
买家称 退错了~~~~
2008-09-16 14:10 买家再次说要退款 并且说衣服有问题!
我们同意退款 但是 买家不愿意承担邮费!沟通就此陷入了两难境界，
我方随后提出让买家拍照，证明衣服确实有问题， 这样我方愿意 承担邮费!
随后又遭到买家的拒绝!买家提出退款后
2008-09-19 10:43 买家再次提供证据并且拍下了图
淘宝 做出处理!
全额退给了买家的所有款项，但是我的衣服怎么办?
买家为什么不退给我们衣服，淘宝难到就这样处理问题的吗?
请小二 赶快给我处理!现在买家 居然又投诉我!请问 我该怎么办!
我作为一个卖家 我的权益谁来替我维护!
下面我 附2副图 出来!
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