于是买家点击确认,结果显示交易成功,但是却没有退回钱款.实际上,钱已经被划到卖家账号里了.买家紧急联系淘宝客服小二,成功帮买家截住了这笔款项.
警示:
在购买商品前,一定要到相关网站的帮助中心好好熟悉交易流程和相关的规则.
网上交易过程中,为了确保交易安全,请在收到商品并确认以后,才输入“支付宝账户支付密码”并同意付款.
如果还没有收到卖家的物品,请不要点击同意付款,否则可能钱货两空.如果是支付宝交易,要及时关注交易状态,如发现异常要及时通知支付宝客服.
口说退款原是骗你钱
买家拍下货物并通过支付宝付款后,骗子以各种理由推托不发货,一会说断货一会说不符合原要求.
然后卖家请买家退货,但是要求买家选择“我已收到货,但要求退款”的选项.很多新人不太清楚部分退款的细节,也没怎么看清楚直接按部分退款去点退款,最后才发现是确认付款后的部分退款.这时已经有部分钱款打入骗子账户了.
警示:
退款选项有2个:“我没有收到货,全额退款”和“我已收到货,但要求退款”.如果没有收到货,绝对不能点“我已收到货,但要求退款”,因为实际上你并没有收到货,尤其虚拟商品交易时更要小心!
如果没有收到货,买家应该点击“我还没有收到货,现在要求退款”,这样之前打入支付宝的钱才会全部退回买家账户.
“即时打款”骗你没商量
杨小姐在某网站看到一些服装,与卖家确认信息后,达成购买意向.卖家要求杨小姐通过即时到账方式支付货款,杨小姐并未怀疑,直接通过此方式支付了该货物的货款.一直过了10天,都没有收到相应货物.多次联系卖家也没有回音,用网站上联系方式联系卖家,也表示没有这个人.后经支付宝工作人员发现,该笔交易金额已经被卖家部分使用,无法追回.经过多次努力,才帮助杨小姐挽回了部分损失.
警示:
杨小姐进行该笔交易时,在页面以及支付时都已经明确提醒注意说:使用的是及时到账方式,款项将直接进入卖家账户.但杨小姐表示没有仔细看.要注意的是,卖家网站明显是一个诈骗网站,发布大量低价假的信息,吸引消费者,通过即时到账方式,骗取货款.为避免交易风险和损失,推荐使用支付宝担保交易方式,保证交易安全顺利进行.
转站交易套网购密码
网名为“yukaige119有有家电”的骗子在淘宝网上,以低廉的价格来吸引消费者.双方达成购买意向后,骗子就要求买家立即拍下商品,接着以“支付宝交易需要交很高的手续费”为由,提出去另一个个人网站上完成交易.买家进入该网站后,就被要求进行注册,如注册邮箱、身份证号码、密码保护问题、地址及电话等,当然也需要输入密码.网友留下这些信息后,已经不知不觉中落入了骗子预先设好的圈套.
警示:
骗子一般会利用盗取的买家密码,进入支付宝页面,盗取买家款项.







