误区之一 重战术竞争 轻战略竞争
营销已进入战略竞争阶段,任何营销战术的运用必须以营销战略为基础。营销战略包括市场研究、细分市场、选择目标市场、市场定位和竞争战略的选择等项内容。营销战术是指产品、价格、分销、促销等项内容。
2000年基本上呈现出的是营销战术层面的竞争,你出钙粉,我出钙片;你打折,我降价;你争广告黄金时段,我抢五秒标版,最后演绎为花钱大战。战略竞争是不易模仿的,是努力塑造差异化营销。
误区之二 重单一战术 轻整体组合
营销战术组合至少包括产品、价格、分销、促销等项内容,营销效果如何取决于其中效果最差的那一部分内容。2000年企业营销普遍存在着重单一战术运用、轻整体营销组合的现象,最典型的理论和做法就是“整合营销传播崇拜”。整合营销传播不是整合营销,而仅仅是营销中的“促销”因素的整合。再成功,没有优良的产品和便利的通路也不可能成功。
误区之三 重感觉 轻科学决策
营销是科学,也是艺术。营销首先是一个科学决策的过程,是战略与战术的系统决策过程。
2000年企业老总拍脑门的进行营销决策的现象并不少见,诸如厂家上马一种产品完全凭感觉而非可行性分析研究确定,商家在为店铺选址仅是看看市口,百万、千万元投资无效益的广告、公关创意比比皆是。领导感觉成为营销策略,后果就是意味着失败。
误区之四 重知名度 轻美誉度
市场定位是使企业和产品在消费者心目中树立有利销售的形象。因此,广告宣传不仅要追求知名度,更要追求信誉度和美誉度,片面追求知名度而带来反向舆论,会造成臭名远扬的窘境,引起营销的整体失败。
2000年重知名度提高、轻美誉度塑造的事件屡有发生。诸如冒用希望工程名义宣传钙产品,假借名人吹捧减肥产品功效,用浴女推销洗浴设备,借“裸女”在大街上奔跑宣传内衣,都是弄巧成拙。营销也需要老老实实做人,实实在在做事。
误区之五 重概念炒作 轻产品功效
营销界有一句名言:顾客买的不是一个五英寸的钻头,而是五英寸的“孔”。因此,在任何时候顾客都是购买产品的核心利益,即用途。产品无用,再炒作也只会蒙骗顾客一时,不能蒙骗顾客长久。
2000年流行着“工厂生产产品,顾客购买品牌”说法,因此概念炒作远远超过了企业对产品功效的关注。人们开始“不卖牛排,而卖烧牛排的咝咝声”。诸如减肥广告铺天盖地,马路上的胖子也没见少;补钙的产品占满电视台黄金时段,缺钙的人还很多。产品虽然多了,无用的产品也多了,无用产品有再好的广告,又有多大用处呢!







