诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。诚信的本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒、反对弄虚作假。
随着网络时代的发展，诚信这个词眼被越来越多的企业所看重，任何人和机构都不能保证其他人是否诚信，所以在建立诚信档案的整个过程中，靠的就是这个企业自己不断的积累，是帮助企业建立诚信，而并非是证明诚信。
诚信度，即诚实和守信用的程度。1.根据一定范围的人群(某个群体）中，诚实和守信用之人数量的多少，来基本确定这个范围的人群诚信度的高或低。2.根据某一个人诚信和守信用的实际情况，来基本确定该人诚信度的高或低。
评价俄国客户的诚信度，可以从整个俄国商人和我们的交易过程中，有多少人诚实和守信用，也就是说诚实和守信用之人在整个俄国商人的比例是多少。我们可以这样来衡量，建立一个档案，在某个时间段，有多少俄国商人和我们做生易，其中，诚实和守信用的人有多少，然后计算出比例；或者，想要知道某个俄国客户的诚信度，可以统计这位商人的所有交易次数，以及诚实守信用的交易次数，来判断这位商人的诚信度是多少。对比我们的评价标准，由此来判断这类人或这个人或这个企业的诚信度。
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