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川大开通国内首个大学生“维权热线”

时间:2009-11-11 20:51来源:四川新闻网-成都商报 作者:汪玲 点击:

  本报讯(记者汪玲)四川大学“学生维权热线”昨正式开通,由50多位学生、20多位学校各部门负责人担任的“维权大使”将24小时为大学生们提供维权服务。据悉,这是目前国内高校开通的首个“维权热线”。

  “今后下课晚,饭菜凉了,对老师的教学不满意,一个电话就能解决。”四川大学学生会的小石告诉记者,“维权热线”所在的权益部将由80多名“维权大使”组成,专门负责协调同学们的各种“不满意”。其中包括了50多位同学和20多位老师。老师们都来自学校各部门的管理层,这样就能保证投诉能直接传达到相关部门的管理者那里,尽快得到处理,以免这些投诉在中转中“遗失”或者“延迟处理”。

  “甚至包括门锁坏了、厕所堵了,打这个热线都没问题。”小石介绍说,权益部设在校学生会,由于热线都是手机号码,每天负责值守热线的同学都会24小时“机不离身”,并立即组织协调相关事宜。保证任何投诉和求助都能在一天内得到回复,3天内得到解决。

  这个全国高校内首个“维权热线”引得川大学子们一致热捧。文学与新闻学院大二的陈宇认为,这代表着大学在民主管理方面的进步。小陈说,昨天这个“维权热线”几乎已经存入了该校所有同学的手机。

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